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Modernización Institucional
El proyecto de modernización institucional es un conjunto de acciones dirigidas a modernizar los sistemas informáticos de la Defensa Pública.
Este proyecto tiene diversos ejes, entre ellos el Sistema de Seguimiento de Casos, (en adelante SSC), el cual es un sistema informático que permite a las personas Defensoras Públicas tener una carpeta electrónica en donde puedan almacenar la información necesaria de cada persona usuaria que atiende en los distintos procesos judiciales en que le representa.
Otro de los ejes es el desarrollo conjunto de un nuevo sistema informático, que será utilizado por todos los despachos del Poder Judicial, brindando un acceso todavía más eficiente a la información de los diferentes procesos judiciales.
Por último, se trabajó en coordinación con el Proyecto de Estrategia de Comunicación y Proyección de la Defensa Pública, en el rediseño de una nueva página web de la institución, enfocada hacia la persona usuaria, de manera que pueda conocer, de forma sencilla, los múltiples servicios que brinda la institución.
Objetivo principal del proyecto
- Sistematizar la información de los casos en que interviene la Defensa Pública.
- Generar datos estadísticos confiables de manera actual y oportuna.
¿Qué beneficios se espera obtener para la persona usuaria?
El proyecto pretende darle a la persona usuaria un servicio de calidad, aportando información de su caso de una forma ágil y flexible.
