Personal de la Defensa Pública concluye con éxito formación en “Habilidades Blandas y Competencias Gerenciales”

Detalles

Creado: Miércoles, 20 Octubre 2021 22:32

Publicado: Miércoles, 20 Octubre 2021 22:32

Inteligencia emocional, empatía, asertividad, liderazgo y dirección de equipos de alto rendimiento, fueron parte de los temas desarrollados en el “Programa de Formación de Habilidades Blandas y Competencias Gerenciales”, del cual 25 funcionarios y funcionarias de la Defensa Pública, se graduaron satisfactoriamente.

El acto de graduación de este programa, reafirmó el compromiso que tiene la Defensa Pública por capacitar y actualizar los conocimientos de los profesionales de esta institución, en temas que les permita incorporar nuevas habilidades, en sus funciones diarias, y brindar un servicio integral a las personas usuarias, así como generar ambientes de trabajo saludables, caracterizados por el respeto entre todos y todas.

Además, como parte del proceso de capacitación, los y las funcionarias judiciales tuvieron la oportunidad de llevar este proceso de formación con personal del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Este trabajo interinstitucional permitió reforzar las capacidades para la promoción de los derechos laborales así como un importante intercambio de experiencias entre los y las participantes.

La actividad contó con la participación del Director de la Defensa Pública, Juan Carlos Pérez Murillo, el Presidente de la Fundación para la Paz y la Democracia FUNPADEM Carlos Rivera Bianchini, el Director Ejecutivo de ADEN Business School, Andrés Gutiérrez, el Director del Proyecto “Implementando una Cultura de Cumplimiento Laboral en el Sector Agroexportador de Costa Rica”, Carlos Torres Jiménez, y el Director Corporativo de ADEN José Miguel Chaverri Guevara.

El Director de la Defensa Pública, resaltó la importancia de estos programas de capacitación, los cuales permiten desarrollar habilidades como la inteligencia emocional, que resulta necesaria al momento de ejercer las competencias diarias de las personas defensoras públicas.

“En trabajos como el nuestro, donde la persona usuaria se encuentra en primer plano, y tratamos de avanzar hacia un modelo de Defensa Pública Abierta, es indispensable desarrollar todas las habilidades posibles para enfrentar situaciones problemáticas, para tener éxito en procesos de negociación y mejorar nuestra credibilidad como funcionarios y funcionarias públicas”, puntualizó Juan Carlos Pérez, Director de la Defensa Pública.

 Este programa se llevó a cabo en el marco del proyecto “Implementando una cultura de cumplimiento laboral en el sector agroexportador de Costa Rica”, ejecutado por FUNPADEM, Partners of the Americas con el financiamiento del Departamento de Trabajo de Estados Unidos y que ha sido ejecutado en coordinación con el Poder Judicial. Como parte del proyecto, se pretende desarrollar programas de cooperación que permitan el fortalecimiento de la formación profesional de las funcionarias y funcionarios. Esta capacitación estuvo a cargo de ADEN Internacional Business School.

Tanto Andrés Gutiérrez como Carlos Rivera, destacaron la importancia de este tipo de alianzas institucionales, en favor de la educación, que en esta oportunidad, contemplaron temas que van encaminados al liderazgo profesional y al desarrollo integral de las competencias.

En representación de las personas graduadas, Marco Vinicio González Salas, coordinador de la Defensa Pública de Heredia, explicó que como defensores y defensoras públicas, debemos escuchar asertivamente a las personas usuarias, ser agentes de cambio en nuestras oficinas y mostrar liderazgo y empatía al momento de representar y defender los derechos de las personas en situación de vulnerabilidad.

La capacitación se llevó a cabo de manera virtual, del 02 de marzo al 08 de julio, demostrando una vez más, que las herramientas tecnológicas son aliadas en el tema de la educación y que desde la Defensa Pública en coordinación con FUNPADEM y ADEN, se logró una promoción exitosa, siempre con la finalidad de brindar un servicio público de calidad.